Πολιτική Απορρήτου

1. Εισαγωγή

Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι υψίστης σημασίας για την επιχείρηση ΚΑΛΟΦΟΥΤΗ ΙΩΑΝΝΑ (εφεξής: «Επιχείρηση», «εμείς», «μας»). Μέσω της ιστοσελίδας μας nobilisgroupjfk.gr, συλλέγουμε, επεξεργαζόμαστε και προστατεύουμε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) και την ελληνική νομοθεσία.

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί:

  • Τι είδους δεδομένα συλλέγουμε

  • Γιατί τα συλλέγουμε

  • Πώς τα χρησιμοποιούμε και τα προστατεύουμε

  • Τα δικαιώματά σας ως υποκείμενα των δεδομένων

2. Ποιος είναι Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Υπεύθυνος Επεξεργασίας είναι η:

ΚΑΛΟΦΟΥΤΗ ΙΩΑΝΝΑ
📍 Διεύθυνση: Μεσογείων 15, Αμπελόκηποι
📞 Τηλέφωνο: 211 40 55 667
📧 Email: johannakalafouti@gmail.com
ΑΦΜ: 046160387 | ΔΟΥ: ΚΕΦΟΔΕ

3. Ποια Δεδομένα Συλλέγουμε

Κατά την πλοήγησή σας ή επικοινωνία με τον ιστότοπο, ενδέχεται να συλλέγουμε τις εξής πληροφορίες:

A) Δεδομένα που παρέχετε εσείς

  • Όνομα & Επώνυμο

  • Email επικοινωνίας

  • Τηλέφωνο

  • Μήνυμα/περιεχόμενο επικοινωνίας

B) Δεδομένα που συλλέγονται αυτόματα

  • Διεύθυνση IP

  • Πληροφορίες συσκευής & browser

  • Ημερομηνία και ώρα επίσκεψης

  • Σελίδες που επισκέπτεστε

  • Cookies (βλ. Πολιτική Cookies)

Γ) Δεδομένα από φόρμες επικοινωνίας ή ραντεβού

Αν συμπληρώσετε κάποια φόρμα στον ιστότοπο (π.χ. «Κλείσε Ραντεβού»), καταχωρούμε τα στοιχεία που εισάγετε για σκοπούς επικοινωνίας και εξυπηρέτησης.

4. Σκοπός Επεξεργασίας

Τα προσωπικά σας δεδομένα χρησιμοποιούνται για τους εξής σκοπούς:

  • Εξυπηρέτηση αιτημάτων σας μέσω φόρμας ή email

  • Διαχείριση της επικοινωνίας μας

  • Στατιστική ανάλυση επισκεψιμότητας

  • Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις

  • Προστασία της ιστοσελίδας από κακόβουλη χρήση

5. Νομική Βάση Επεξεργασίας

Η επεξεργασία γίνεται με βάση:

  • Το έννομο συμφέρον μας να διαχειριζόμαστε τον ιστότοπό μας αποτελεσματικά

  • Τη συγκατάθεσή σας όπου αυτή απαιτείται (π.χ. για newsletter ή cookies)

  • Την εκτέλεση συμβατικής υποχρέωσης ή εξυπηρέτησης ερωτήματός σας

  • Τη συμμόρφωση με νομικές διατάξεις

6. Πόσο καιρό διατηρούμε τα δεδομένα σας

Τα προσωπικά δεδομένα τηρούνται μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν. Ειδικότερα:

  • Στοιχεία επικοινωνίας διατηρούνται έως 12 μήνες από την τελευταία αλληλεπίδραση

  • Δεδομένα που συλλέγονται από φόρμες επικοινωνίας, για 24 μήνες

  • Δεδομένα cookies, σύμφωνα με τις ρυθμίσεις του browser και την Πολιτική Cookies

7. Ποιοι έχουν πρόσβαση στα δεδομένα

Τα δεδομένα σας ενδέχεται να είναι προσβάσιμα:

  • Από τους εξουσιοδοτημένους συνεργάτες ή υπαλλήλους μας, για σκοπούς εξυπηρέτησης

  • Από εξωτερικούς παρόχους υπηρεσιών (π.χ. hosting, analytics), που δεσμεύονται με συμβάσεις εμπιστευτικότητας και επεξεργασίας (DPA)

  • Από αρμόδιες αρχές, εφόσον απαιτείται από τη νομοθεσία

8. Πού αποθηκεύονται τα δεδομένα

Τα δεδομένα αποθηκεύονται σε διακομιστές που βρίσκονται εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης ή σε παρόχους που πληρούν τις απαιτήσεις του GDPR (π.χ. χρήση Ευρωπαϊκών Data Centers ή Privacy Shield frameworks όπου εφαρμόζεται).

9. Ασφάλεια Δεδομένων

Έχουμε λάβει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας για την προστασία των προσωπικών δεδομένων, όπως:

  • SSL πιστοποιητικό

  • Firewall και εργαλεία αποτροπής κακόβουλων επιθέσεων

  • Περιορισμένη πρόσβαση βάσει ρόλων

  • Ελεγχόμενη διαχείριση email & backup

10. Τα Δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε τα εξής δικαιώματα:

  • Δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα σας

  • Δικαίωμα διόρθωσης ανακριβών στοιχείων

  • Δικαίωμα διαγραφής (“δικαίωμα στη λήθη”)

  • Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας

  • Δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία

  • Δικαίωμα φορητότητας των δεδομένων σας

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα παραπάνω δικαιώματα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email στο: johannakalafouti@gmail.com.

11. Χρήση Newsletter (αν υπάρχει)

Αν παρέχετε συγκατάθεση για λήψη ενημερωτικών email (newsletter), τα στοιχεία σας χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την αποστολή σχετικών πληροφοριών. Μπορείτε να διαγραφείτε οποτεδήποτε μέσω του συνδέσμου στο τέλος κάθε email.

12. Χρήση Cookies

Η χρήση cookies περιγράφεται αναλυτικά στην Πολιτική Cookies του ιστότοπου. Ωστόσο, η αποδοχή ή όχι της χρήσης τους συνιστά προσωπική επιλογή και δεν επηρεάζει τη γενική πρόσβαση στην ιστοσελίδα.

13. Πολιτική για Ανηλίκους

Η ιστοσελίδα nobilisgroupjfk.gr δεν απευθύνεται σε ανήλικους κάτω των 16 ετών. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα από ανηλίκους χωρίς τη συγκατάθεση γονέα ή κηδεμόνα.

14. Τροποποιήσεις Πολιτικής

Η Επιχείρηση ενδέχεται να τροποποιήσει την παρούσα πολιτική, ώστε να συμμορφώνεται με μεταβαλλόμενες νομικές απαιτήσεις ή αλλαγές στις υπηρεσίες της. Η τελευταία έκδοση θα είναι πάντα αναρτημένη στο nobilisgroupjfk.gr με ημερομηνία επικαιροποίησης.

15. Επικοινωνία

Για οποιοδήποτε θέμα σχετίζεται με την προστασία προσωπικών δεδομένων, επικοινωνήστε:

📍 Διεύθυνση: Μεσογείων 15, Αμπελόκηποι
📞 Τηλέφωνο: 211 40 55 667
📧 Email: johannakalafouti@gmail.com